2011年以來，Hatstore Scandinavia AB位于瑞典南部卡爾馬郊區(qū)的倉庫，一直在向遍及歐洲的客戶供應(yīng)帽子。2016年11月，他們開始使用“Pakke i Postkassen”（信箱中的包裹）向挪威寄送帶有RFID標(biāo)簽的包裹。有了“Pakke iPostkassen”，包裹可以配送至客戶的信箱，有了RFID，consignor能夠獲取全程直至最終交付的所有追蹤過程。

　　“我們選擇的RFID能使我們更快更準(zhǔn)時(shí)地寄送包裹，并且，與之前不同的是，我們可以跟蹤小包裹?？蛻魠⑴c了運(yùn)輸過程，可以全程追蹤配送”，HatstoreScandinavia AB的副總裁Filip Klasson說，并繼續(xù)道：“帶有RFID微晶片的RFID打印機(jī)和標(biāo)簽比一般的標(biāo)簽打印機(jī)和標(biāo)簽要貴，但這是物有所值的?！?/span>

　　Hatstore通過網(wǎng)頁版Consignor Ticket軟件打印RFID標(biāo)簽。通過Consignor，無論他們的承運(yùn)人有多少，Hatstore可以在一個(gè)系統(tǒng)中預(yù)約和打印所有貨運(yùn)信息。在Consignor上，Hatstore也可以追蹤他們的貨運(yùn)，并向客戶發(fā)送通知，告知客戶配送在途。

　　“Consignor Ticket被整合到Hatstore的網(wǎng)店系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)客戶系統(tǒng)與Consignorticket之間的連通以及自動(dòng)進(jìn)行返回打印機(jī)操作。這樣，我們的客戶可以通過網(wǎng)頁版自動(dòng)獲取delivery management，”Consignor AB的國家區(qū)經(jīng)理Carl-HenrikH?ll?f解釋道。

　　“整合到Consignor很簡單。我們的網(wǎng)店供應(yīng)商只需創(chuàng)建一個(gè)XML文件，然后將這個(gè)文件整合到Consignor中。Consignor將打印標(biāo)簽的步驟減少到了最少，這使得運(yùn)輸全程可以更加流暢地進(jìn)行?！盕ilip Klasson說。

　　“與包裹追蹤有關(guān)的問題從大約每天10個(gè)降低到了只有一個(gè)?！笨头鞴蹹ardan Drini說，并繼續(xù)道：“在客戶打電話詢問配送情況的時(shí)候，我們可以在Consignor Portal上使用訂單號、收貨人姓名或電話號碼查找到包裹?！?/span>

　　Consignor Portal是所有Consignor版本中都包含的服務(wù)。ConsignorPortal持續(xù)更新承運(yùn)商的包裹跟蹤信息，使Hatstore能夠追蹤他們的包裹。Hatstore最近通過Consignor的Mailback功能激活了向客戶發(fā)送的電子郵件通知。這樣，客戶就會收到一封帶有追蹤鏈接的郵件，可以查看配送狀態(tài)。

　　Hatstore的倉庫經(jīng)理JoelLindskog總結(jié)道：“除此之外，RFID標(biāo)簽更小，更適合我們的小包裹。”

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